Khi mua hàng tại Hạo Phương, khách hàng sẽ được hỗ trợ từ khâu tư vấn chọn sản phẩm, giao hàng, hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành,...
Có 2 hình thức thanh toán chính: - Thanh toán trực tiếp - Chuyển khoản
Hạo Phương là nhà phân phối chính thức của Idec Izumi và Fuji Electric.
Tất cả sản phẩm mua tại công ty Hạo Phương đều được bảo hành chính Hãng.